In cazul in care va intrebati de ce este necesara o certificare ISO 9001, veti gasi in cele ce urmeaza informatii complete in acest sens. In ultima vreme se observa un inters foarte mare fata de aceasta certificare. Despre o certificare de acest tip, putem spune ca va simboliza de fapt conformarea respectarii de catre o organizatie a cerintelor standardului. Aceasta certificare se refera la aprecierea calitatii actului managerial de catre un evaluator extern, adica organismul de certificare si o apreciere a bunelor practici din organizatie. Prin aceasta certificare se atesta prin procesul de certificare, orientarea organizatiei ind irectia calitatii. In acest sens se va evalua si masura in care organizatia are competenta necesara sa aduca satisfactie celor interesati de produsele si serviciile pe care le ofera.
Despre aceasta evaloare a standardului de calitate, putem spune ca se va realiza urmarind cerintele cadru ale standardelor referitoare la managementului calitatii. Atestarea bunelor practici va urmari modul in care procesele din organizatia care doreste certificarea sunt planificate, urmarite, controlate, evaluate, imbunatatite si corectate. In acest fel prin rezultatele obtinute vor fi satisfacute cerintele impuse, iar partile interesate de organizatie vor obtine calitatea dorita. Se considera ca o organizatie este de calitate in momentul in care este orientata catre calitate. Calitatea este foarte importanta indiferent de domeniul in care activati profesional. In acest sens, putem spune ca trebuie sa oferiti calitate deoarece:

- Pentru clienti calitatea va fi mereu perceputa ca un grad de satisfactie obtinuta de la o organizatie prin produsele si serviciile pentru care opteaza.
- Pentru furnizori, calitatea poate fi perceputa ca o masura in care sunt respectate intelegerile facute.
- Pentru autoritatile statului o organizatie este de calitate, atunci cand ofera produse si servicii conforme cu reglementarile in vigoare.
- Pentru actionari o organizatie este de calitate, in momentul in care vor fi recuperate investitiile initiale pentru demararea afacerii.
- Pentru angajati o organizatie este de calitate in momentul in care va fi capabila sa ofere conditii optime de lucru si beneficii materiale negociate prin contractul de munca.
In aceste conditii, vedem ca certificarea ISO 9001 este foarte importanta si va trebui sa aveti in vedere acest lucru. Certificarea de acest tip reprezinta de asemenea si o forma prin care organizatia detinatoare isi poate confirma bunele prestatii efectuate. In alta ordine de idei, pentru o organizatie ce se afla pe o piata puternic concurentiala, putem spune despre aceasta certificare ca poate reprezenta un obiectiv obligatori. Acest lucru se datoreaza faptului ca pe o piata puternic concurentiala diferentele pot fi mici, iar prin acest certificat puteti atrage mai multi clienti sau perteneri de afaceri.
Odata ce veti avea in vedere toate aceste chestiuni importante referitoare la certificarea ISO 9001, veti considera ca este indicat sa o obtineti pentru compania dumneavoastra. In acest sens, lucrurile pot fi foarte simple, insa este foarte important sa va asigurati de faptul ca veti colabora cu o firma specializata de certificare ISO. Veti gasi cu siguranta ceea ce doriti in acest sens, dar va trebui sa va informati pentru a gasi firma potrivita. Puteti incepe cu mediul online, deoarece aici exista multe site-uri ale firmelor ce ofera servicii in acest domeniu. O firma specializata in certificarea ISO, va pune mereu la dispozitie consultanta de care aveti nevoie pentru a intelege in detaliu importanta acestei certificari.